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/> 就是做月子的时候,大家都硬是顶住压力,积极想办法,想辙,就为了能够把事情渡过难关,以前是一个礼拜或者是一个月开一次会,现在则是动不动就要开一次会,但是却没有谁会觉得不耐烦的,谁都知道这是生死关头。
刘志海等几位高层顶不住的时候,边倩倩就提出了一个建议,不如向下面的员工征求意见,不管好坏,大家可以说说自己的看法,如果他们觉得有用的,他们就可以借此立功。
他们为了防止下属会把重要的消息给忽略了,所以关于这些消息,他们都是一一的审核,忙活了两天两夜,才匆匆的把所有的纸条都给看完了,然后把那些认为有用的一一给捡了出来,然后再一一的梳理,选取其中的几条比较有用的,把这些方法的提供者也叫过来,一起集思广益,因为能提出这些见地的,证明还是很有想法的。
别说,这个效果还真是不错,最起码这些人中提出的一些观点,经过讨论,加工,还真是能用得上的。
一个月的时间,也就是在商汤莲坐月子的时间,上面的危机都给一一的化解了,虽然不是特别的好,但是也很不错。
可后果毕竟造成了,这个后果是很严重的,虽然他们处理的还算不错,但因为不够及时,手段也不够利落,还有些欠缺,还是有影响的,只是挽回了一部分的客源,大部分的人也开始对莲华这块招牌产生了重大的质疑。
因为莲华标榜的是没有一件瑕疵品,没有一个不好的商品,售后服务也很到位,公关方面也是很强大的,而现在呢,东西竟然出现了质量问题,衣服也就罢了,关键是化妆品竟然会用过敏了,而且那张脸都烂了。
这在上流社会是个很严重的问题,要知道这些有钱人花钱是买什么?买服务,如果衣服不好,换一件也就罢了,可化妆品这是直接接触皮肤的呀,烂了呀,这多可怕呀!这可是威胁到他们的生命安全的。
虽然莲华事后的处理态度很积极,可是对于这些贵妇来说,他们要的不是钱,不是赔偿,他们要的是健康啊,你就是有再多的钱,那也是生命健康受到了威胁啊,所以这手段根本就不能挽回大家心里的形象,之前预定的都不要了,虽然也有坚信莲华是受到了陷害的,也有觉得莲华的处理态度不错的,但毕竟是少数,多数人还是觉得莲华变得不可靠了。
等于说,莲华的金字招牌给砸了,这可是个很严重的问题。孙隼也是够狠的,一招致命!
等商汤莲出了月子以后,商汤莲才知道这些情况,商家岑说完,很忐忑的看着商汤莲,生怕商汤莲发火,怪他们办事不力。
可商汤莲一脸的平静,没有任何的表情显露出来,让商家岑越发的忐忑了,不知道商汤莲是不是生气了。
商汤莲自然是没有生气,她只是问了商家岑结果问题,然后让商家岑把所有的资料,包括那个受害者的,也就是烂脸的那个,包括所有事情的全部资料都拿给她。
/> 就是做月子的时候,大家都硬是顶住压力,积极想办法,想辙,就为了能够把事情渡过难关,以前是一个礼拜或者是一个月开一次会,现在则是动不动就要开一次会,但是却没有谁会觉得不耐烦的,谁都知道这是生死关头。
刘志海等几位高层顶不住的时候,边倩倩就提出了一个建议,不如向下面的员工征求意见,不管好坏,大家可以说说自己的看法,如果他们觉得有用的,他们就可以借此立功。
他们为了防止下属会把重要的消息给忽略了,所以关于这些消息,他们都是一一的审核,忙活了两天两夜,才匆匆的把所有的纸条都给看完了,然后把那些认为有用的一一给捡了出来,然后再一一的梳理,选取其中的几条比较有用的,把这些方法的提供者也叫过来,一起集思广益,因为能提出这些见地的,证明还是很有想法的。
别说,这个效果还真是不错,最起码这些人中提出的一些观点,经过讨论,加工,还真是能用得上的。
一个月的时间,也就是在商汤莲坐月子的时间,上面的危机都给一一的化解了,虽然不是特别的好,但是也很不错。
可后果毕竟造成了,这个后果是很严重的,虽然他们处理的还算不错,但因为不够及时,手段也不够利落,还有些欠缺,还是有影响的,只是挽回了一部分的客源,大部分的人也开始对莲华这块招牌产生了重大的质疑。
因为莲华标榜的是没有一件瑕疵品,没有一个不好的商品,售后服务也很到位,公关方面也是很强大的,而现在呢,东西竟然出现了质量问题,衣服也就罢了,关键是化妆品竟然会用过敏了,而且那张脸都烂了。
这在上流社会是个很严重的问题,要知道这些有钱人花钱是买什么?买服务,如果衣服不好,换一件也就罢了,可化妆品这是直接接触皮肤的呀,烂了呀,这多可怕呀!这可是威胁到他们的生命安全的。
虽然莲华事后的处理态度很积极,可是对于这些贵妇来说,他们要的不是钱,不是赔偿,他们要的是健康啊,你就是有再多的钱,那也是生命健康受到了威胁啊,所以这手段根本就不能挽回大家心里的形象,之前预定的都不要了,虽然也有坚信莲华是受到了陷害的,也有觉得莲华的处理态度不错的,但毕竟是少数,多数人还是觉得莲华变得不可靠了。
等于说,莲华的金字招牌给砸了,这可是个很严重的问题。孙隼也是够狠的,一招致命!
等商汤莲出了月子以后,商汤莲才知道这些情况,商家岑说完,很忐忑的看着商汤莲,生怕商汤莲发火,怪他们办事不力。
可商汤莲一脸的平静,没有任何的表情显露出来,让商家岑越发的忐忑了,不知道商汤莲是不是生气了。
商汤莲自然是没有生气,她只是问了商家岑结果问题,然后让商家岑把所有的资料,包括那个受害者的,也就是烂脸的那个,包括所有事情的全部资料都拿给她。