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    沈忠斌是宝钢发展人力中心离岗管理二部通勤区域主管。不久前,他们区域收到一封感谢信,是身患肝癌的长病假职工喻师傅写的,感谢沈忠斌等同志的热情服务,把组织的温暖送给患病职工。到现在,喻师傅口袋里还常带着一张沈忠斌给的纸条,上面写着他的手机号码,便于及时联系。这是一张温馨的小纸条,是一张贴心的小纸条。

    喻师傅因身患肝癌,在2009年一年里,他多次住院,在医院先后做了四次介入治疗手术。身体非常虚弱,身心疲惫。屋漏偏逢连夜雨,在他最需要照顾的时候,偏偏妻子也患了病,也需要照顾。他的女儿在读大学,照顾病人有心无力。经济压力大,家里困难多,自己遭恶疾,妻子也患病。重重困难像座座大山,压得喻师傅喘不过气来。使他吃不好,睡不香,整日愁眉苦脸,长吁短叹。

    沈忠斌知道后,就主动进行帮助。常上门看望,给他送去困难补助。适时说几句笑话调节气氛,让喻师傅松弛一下綳紧的神经。有空时,沈忠斌会打电话问问情况;晚上散步时也过去看看,鼓励喻师傅振作精神,开心过好每一天。他告诉喻师傅,振作精神很重要,这是抵抗疾病的关键。要注意多吃点,储蓄能量;要注意多休息,保存体力;要适当活动,锻炼筋骨;也要交些朋友,拓宽宣泄渠道总之,要积极面对现实,准备同病魔长期斗争。交谈中沈忠斌得知,有一次喻师傅从家中出发,想去临江公园。没料到自己重病之下身体极度虚弱,刚走了一半就已无力前行,也无法回家,坐在路边休息了两个小时,才恢复了体力慢慢走回去。沈忠斌非常同情,又觉得这样很危险,万一路上出事怎么办?于是把自己的手机号码写在纸上,让他及时联系。并郑重承诺:不管喻师傅任何时候有困难,都可以找他。从此,喻师傅的口袋里常带着这张纸条。

    这两年,喻师傅每年都要多次进出医院,沈忠斌总是及时探望,送去慰问品;及时上门服务,为其办理保险理赔和救助,以减少病人的奔波;每逢春节,沈忠斌都和领导一起家访慰问。日复一日,这些真诚的爱深深地打动了喻师傅,他感受到了企业的温暖:困难有人帮,困惑有人解,困窘有人助。他为有这样的知心朋友而自豪。在沈忠斌的帮助下,喻师傅的精神开始振作起来,比过去开朗了许多。他的妻子也反映,他和刚生病时好像变了一个人似的,能够坦然面对现实。

    一次主动的服务,一句温馨的问候,一张贴心的纸条,一回星期天家访,沈忠斌在全力为离岗职工服务,精心做好小事情。因其工作出色,不久前被评为宝发展人力中心的自主型员工。沈忠斌说:“要细心为离岗职工服务,准确做好每件小事,把事情做到位。”一张薄薄的纸条,面积不大,意义不小,它赢得了离岗职工的感激,赢得职工家属的钦佩。

    (原载2010年11月18日宝钢日报)

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