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于是魏来只能把自己怀疑计浩波恶意差评的事情解释一番。

    池映月似乎明白了,“可是,你又怎么能够拿到他的手机?如果我是他,我绝不会乖乖交给你的。”

    魏来道:“我自有办法,这个你就不用管了。”

    然后,做了一个“嘘”的动作。

    有一个部门经理进入了会议室。

    “池经理,早!”

    池映月严厉的表情忽然变得满脸笑意,转过头,对着那人点了点头,答应道:“哎!早上好!”

    过了十分钟后,所有的人员全部到齐,向英端了一个茶杯走进了会议室,坐在了会议室的主座上。

    将那茶杯放在桌上后。

    “好了,既然人到齐了,那我就说几件事情。”向英没有任何废话,直接说道:“第一件事情:我们新接了一个五金类目的店铺,是刘总的朋友,店主也是雁宁区的首富。

    这个店是由魏来组接手的对吧?”

    魏来点了点头,“是的,向总。”

    “你这个店铺上周遭到了两个差评,关于为什么遭遇差评,你等下必须要给我解释清楚,以及以后遇到类似的事情,你需要怎么解决,你也要给我说清楚。”

    池映月闻言“噗嗤”一笑,这和她所说的简直是一模一样。

    魏来表情扭曲,眼角瞟了一下池映月,对向英答应道:“好......吧!”

    “嗯!”向英又转脸看向了计浩波。

    计浩波那一边做了三个运营部经理和魏来这边正好相对。

    “计经理,上周有一个化妆品店铺,是你这边操作的吧?”

    计浩波笑脸相迎,“是的,是的。”

    向英端起茶杯,喝了一口。

    “嗯,好。

    你这个店铺,已经被公司的风控部门列为了高风险客户,你知道吗?”

    计浩波一脸茫然,看了看左右。

    “不知道啊!”

    “不知道也没有关系,等一下,你必须给我解释这是为什么。”

    计浩微微低头,小声回答道:“明白。”

    “嗯!”向英道:“咱们先来解决第一个问题吧,魏来把你的遭遇差评的报告给我看一下。”

    魏来:“!!!!”

    抓了抓后脑勺,“我没写。”

    “为什么没写?”向英一拍桌子“啪”的一声,逼问道。

    魏来当时本来想要回答:“您没有告诉我要写啊!”

    可是,转念一想,如果这般回答,第一个就会害了池映月,而且,领导往往还会回复你一句,“难道写报告还要让我说嘛?难道做工作还要我在你背后监督吗?”

    于是,魏来回答道:“是这样的,向总,这个店铺的差评,我们在第一时间内,就已经解决了。

    可是,这个差评的例子比较典型,我想,可能之后大家都有可能遇到这样的问题。

    所以,我们小组会出一个比较完整的报告,将分析的原因,过程,以及解决方法都写在上面。

    并且我们小组最近还在整理十种差评的解决方法。

    到时候我会给您过目,您签字之后,我会将扫描件发送给全公司员工的邮箱,并且抄送刘总。”

    别的都不重要,关键是这个抄送刘总很重要啊!

    魏来这个蓝星的公司老鸟,对于这样的职场规则是信手拈来。

    于是,向英对众人指着魏来道:“看见了没?这才是咱们公司的榜样,如果每一个人都有魏来的这种积极性,你们还怕做不好业绩吗?”

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