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艾雅芙淡淡开口,她今天闲来无事,就来店里转转,她已经很长时间没有看意见投诉箱了,这次正好赶上,决定看一看。
“老板,你日理万机,这些小事让我做吧,我把信息整理一下,挑选有用的给你送过去。”领班快要被吓哭了,强忍着心中的恐惧,装出若无其事的模样。
她绝不能让老板亲自过目,万一里面真的有对她不利的信心,她就真的完蛋了。
“这些批评建议与公司发展息息相关,怎么能是小事呢,我自己来看,你去做你自己的事。”艾雅芙是苏宏康欣赏的人,双眼简直就是火眼金睛,领班虽然伪装的很好,但却瞒不过她的眼睛。
艾雅芙身为老板,气场很大,不怒自威,吓得领班脸色苍白,不敢有一丝反抗,带着浓浓的担忧离开。
杜宇凡刚才写的两张纸,自然是在最上方,艾雅芙随手拿了过来,她先把下边的一张翻了过来,这一张是杜宇凡表扬那对小情侣的话,让艾雅芙暗暗点头,非常满意。
可是,当她看到下一张时,脸色瞬间转冷。
“003号领班赖月静,长相吓人,服务态度极差,狗眼看人低,打压下属,没有丝毫职业道德,辱骂顾客,自私自利……”
这些话让艾雅芙气得脸色铁青,她虽然接手这家商场时间不长,但已经是第三次看到顾客对赖月静的投诉,赖月静不思悔改,让她彻底怒了。
“赖月静,你过来一下!”艾雅芙冷喝。
赖月静全身直冒冷汗,哆嗦着跑了过来,战战兢兢的问道:“老板,有什么吩咐?”
“你自己看!”艾雅芙怒喝,将那张纸扔到赖月静的身上。
当赖月静看到上面的内容后,双腿直哆嗦,差点昏倒在地。
那对小情侣本想立即把今日的成果告诉艾雅芙,这是一个机会,可以让艾雅芙加深对他们的印象,可是,看到艾雅芙怒气冲冲的样子,却不敢过去,犹豫不决。
“你们有什么事?”艾雅芙注意到了他们的异状,主动问道。
女导购心一横,豁出去了,拿着交易单和杜宇凡写的评价书,说道:“老板,我们今天有一个十多万的大单,请你过目一下。”
艾雅芙一惊,单笔十多万的大单并不多见,立即接了过去,仔细观看,看过交易单之后,没有发现任何问题,当着众人的面,夸赞了小情侣一番。
她本来不想看评价书,只是随意瞄了一眼,然而,她却看到了杜宇凡的名字,让她身体一颤,满目震惊。
“老板,有什么问题吗?”小情侣小心翼翼的问道。
艾雅芙反应过来,立即追问:“这个杜宇凡长什么样?什么时候来的?”
“杜宇凡有一米八几的身高,长得很帅……他是东海大学的大一新生,来同学一起买电脑,十多万的单子就是他们的,他们刚刚离开。”
小情侣你一言我一语,相互补充,将杜宇凡一行人仔细描述了一番,而且,还将那个中年人闹事的事情也讲了出来。
艾雅芙暗叫可惜,没有和杜宇凡碰上,让她感到很遗憾,不过,她觉得这个杜宇凡十有八九就是她认识的那个杜宇凡。
“老板,这不是真的,是有人故意诬陷我,老板一定要调查清楚啊……”这个时候,赖月静冲了过来,一脸气愤,仿佛自己真的受了很大委屈似得。
“住口!”
艾雅芙怒喝,将赖月静的话打断,不耐烦的说道:“为什么别人总是诬陷你,而不是诬陷别人,你犯了错,竟然还一味怪别人,而不思悔改,像你这样的人,只会拖公司后腿。”
赖月静傻眼了,心中不好的预感越来越强烈。
艾雅芙环视众人,视线最后定格在赖月静身上,冷冷说道:“赖月静,你去人事部领取这个月的工资,然后,卷铺盖走人。”
赖月静绝望了,身子一软,瘫坐在地。
“从今天起,小云和小文就是新的领班,他们是大家的榜样,你们一定要好好学习,我们公司赏罚分明,只要你做得好,顾客满意,公司一定会重赏,而做的不好,定严惩不贷。”
艾雅芙做出决定,她所说的小云和小文正是那对小情侣。
小情侣傻眼了,幸福来得太过突然,让他们反应不过来,他们真的没想到,天上掉馅饼的好事竟然会砸到他们头上。
其他人虽然不服,尤其是老员工,但他们却不敢多说什么。
其实,这完全是艾雅芙的私心,她在讨好杜宇凡,因为她有事相求。
艾雅芙淡淡开口,她今天闲来无事,就来店里转转,她已经很长时间没有看意见投诉箱了,这次正好赶上,决定看一看。
“老板,你日理万机,这些小事让我做吧,我把信息整理一下,挑选有用的给你送过去。”领班快要被吓哭了,强忍着心中的恐惧,装出若无其事的模样。
她绝不能让老板亲自过目,万一里面真的有对她不利的信心,她就真的完蛋了。
“这些批评建议与公司发展息息相关,怎么能是小事呢,我自己来看,你去做你自己的事。”艾雅芙是苏宏康欣赏的人,双眼简直就是火眼金睛,领班虽然伪装的很好,但却瞒不过她的眼睛。
艾雅芙身为老板,气场很大,不怒自威,吓得领班脸色苍白,不敢有一丝反抗,带着浓浓的担忧离开。
杜宇凡刚才写的两张纸,自然是在最上方,艾雅芙随手拿了过来,她先把下边的一张翻了过来,这一张是杜宇凡表扬那对小情侣的话,让艾雅芙暗暗点头,非常满意。
可是,当她看到下一张时,脸色瞬间转冷。
“003号领班赖月静,长相吓人,服务态度极差,狗眼看人低,打压下属,没有丝毫职业道德,辱骂顾客,自私自利……”
这些话让艾雅芙气得脸色铁青,她虽然接手这家商场时间不长,但已经是第三次看到顾客对赖月静的投诉,赖月静不思悔改,让她彻底怒了。
“赖月静,你过来一下!”艾雅芙冷喝。
赖月静全身直冒冷汗,哆嗦着跑了过来,战战兢兢的问道:“老板,有什么吩咐?”
“你自己看!”艾雅芙怒喝,将那张纸扔到赖月静的身上。
当赖月静看到上面的内容后,双腿直哆嗦,差点昏倒在地。
那对小情侣本想立即把今日的成果告诉艾雅芙,这是一个机会,可以让艾雅芙加深对他们的印象,可是,看到艾雅芙怒气冲冲的样子,却不敢过去,犹豫不决。
“你们有什么事?”艾雅芙注意到了他们的异状,主动问道。
女导购心一横,豁出去了,拿着交易单和杜宇凡写的评价书,说道:“老板,我们今天有一个十多万的大单,请你过目一下。”
艾雅芙一惊,单笔十多万的大单并不多见,立即接了过去,仔细观看,看过交易单之后,没有发现任何问题,当着众人的面,夸赞了小情侣一番。
她本来不想看评价书,只是随意瞄了一眼,然而,她却看到了杜宇凡的名字,让她身体一颤,满目震惊。
“老板,有什么问题吗?”小情侣小心翼翼的问道。
艾雅芙反应过来,立即追问:“这个杜宇凡长什么样?什么时候来的?”
“杜宇凡有一米八几的身高,长得很帅……他是东海大学的大一新生,来同学一起买电脑,十多万的单子就是他们的,他们刚刚离开。”
小情侣你一言我一语,相互补充,将杜宇凡一行人仔细描述了一番,而且,还将那个中年人闹事的事情也讲了出来。
艾雅芙暗叫可惜,没有和杜宇凡碰上,让她感到很遗憾,不过,她觉得这个杜宇凡十有八九就是她认识的那个杜宇凡。
“老板,这不是真的,是有人故意诬陷我,老板一定要调查清楚啊……”这个时候,赖月静冲了过来,一脸气愤,仿佛自己真的受了很大委屈似得。
“住口!”
艾雅芙怒喝,将赖月静的话打断,不耐烦的说道:“为什么别人总是诬陷你,而不是诬陷别人,你犯了错,竟然还一味怪别人,而不思悔改,像你这样的人,只会拖公司后腿。”
赖月静傻眼了,心中不好的预感越来越强烈。
艾雅芙环视众人,视线最后定格在赖月静身上,冷冷说道:“赖月静,你去人事部领取这个月的工资,然后,卷铺盖走人。”
赖月静绝望了,身子一软,瘫坐在地。
“从今天起,小云和小文就是新的领班,他们是大家的榜样,你们一定要好好学习,我们公司赏罚分明,只要你做得好,顾客满意,公司一定会重赏,而做的不好,定严惩不贷。”
艾雅芙做出决定,她所说的小云和小文正是那对小情侣。
小情侣傻眼了,幸福来得太过突然,让他们反应不过来,他们真的没想到,天上掉馅饼的好事竟然会砸到他们头上。
其他人虽然不服,尤其是老员工,但他们却不敢多说什么。
其实,这完全是艾雅芙的私心,她在讨好杜宇凡,因为她有事相求。